Hotline & Support

Sie haben Fragen zu den SCAMAX® Lösungen?

Unsere Expert*Innen helfen Ihnen. Schnell und kompetent. 

Sie benötigen schnelle Hilfe oder Expertenrat zu SCAMAX® Scannern oder Scanclients?
Dann rufen Sie uns gleich an. Oder fordern Sie einen Experten-Rückruf zum Wunschtermin an.  

SCAMAX® Scan-Produkte gehören zu den zuverlässigsten und benutzerfreundlichsten auf dem Markt für Scan Hardware und Software. Wenn Sie im Scanbetrieb dennoch einmal die Unterstützung unserer Experten und Techniker benötigen, helfen wir schnell, kompetent und zielorientiert: am Telefon, per E-Mail oder bei Ihnen vor Ort.

Mehr als nur eine Hotline!
Unser Support unterstützt Sie bei allen Fragen rund um die SCAMAX® Lösungen.

SCAMAX® Support
E-Mail: support@inotec.eu
Telefon: +49 6036 9708 16

Servicezeiten
Montag bis Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr

Techniker- und Händler-Bereich

Als geschultem InoTec-Techniker oder registriertem InoTec-Händler stehen Ihnen in unserem Login-geschützten Techniker- und Händler-Bereich weitere Informationen sowie Treiber und Firmware für SCAMAX® Produktionsscanner zur Verfügung.

Um Zugang zum Techniker- und Händler-Bereich zu erhalten, können Sie Ihren persönlichen Login jederzeit hier beantragen.

Die Registrierung und die Nutzung unseres Techniker- und Händler-Bereichs sind kostenlos. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Servicezeiten

Unsere Servicemitarbeiter und Techniker erreichen Sie von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.00 Uhr.

An bundesweiten Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember ist unser Support nicht besetzt.

Downloads

In unserem Download-Bereich finden Sie Formulare zur Rücksendung, SCAMAX® Scanclients und Scannertreiber sowie nützliche Software-Tools.

Sicherheitsdatenblätter
von SCAMAX® Produktionsscannern

SCAMAX® Optikreiniger / Lixton Telewash (e9010010)

SCAMAX® W1 Walzen- und Bänderreiniger / Lixton W1 (e9010020)

SCAMAX® SV1A Walzen- und Bänderreiniger / Lixton SV1A (e9010025)

Sie benötigen einen PDF-Betrachter, z.B. Adobe Reader, um die Dateien anzuzeigen.

WarenrücksendeformularBitte verwenden Sie dieses Formular bei Reparatur- und Warenrücksendungen
TeamViewer KundenmodulKostenfreie Fernwartungssoftware für Screen-Sharing, Videokonferenzen, Dateitransfer und VPN
SCAMAX® 6x1/8x1 (TWAIN & ISIS)

(TWAIN zertifiziert) - Ver.: 1.3.4.2
ISIS Treiber (MS61, ISIS kompatibel) - Ver.: 1.0.134.1
USB3-Gerätetreiber - Ver.: 1.2.3.20
TWAIN DS-Manager - Ver.: 2.4.2.0
(setzt Firmware-Update von Juni 2021 voraus)
 Download

SCAMAX® 4x2/4x3 (TWAIN)TWAIN-Treiber (TWAIN zertifiziert)
Ver.: 3.0.0.0
(setzt Firmware-Update von Februar 2020 voraus)
 Download
SCAMAX® 4x2/4x3 (ISIS)ISIS-Treiber (ISIS zertifiziert)
Ver.: 1.0.11705.24007
(Twain-Treiber muss ebenfalls installiert werden)
 Download
SCAMAX® 270/410/4x1/51x SCSI MS61TWAIN und ISIS Treiber (MS61, ISIS kompatibel)
Ver.: 2017/05
 Download EXE-Version
 Download MSI-Version
SCAMAX® 270S/410STWAIN und ISIS Treiber M03 (ISIS zertifiziert)
Ver: 2004/04
 Download
SCAMAX® 2600/5000 SCSI

TWAIN und ISIS Treiber (MS61, ISIS kompatibel)
Ver: 2008/11
 Download

Inf/Cat-Treiber für den Einsatz unter Windows XP/7/8 (auch 64Bit)
Ver: 2013/07
 Download

CCP (ColorCalibrationProgram)
(v1.1.2b206)
CCP von InoTec ist ein Software-Tool, welches eine Farbkalibrierung für SCAMAX® M06 Scanner ermöglicht (entsprechende Option wird benötigt).
 Download

 

Maßnahmen zum Erreichen der Kriterien
von ISO 19264-1 Level C
mit einem Scanner der Serie 4x3
Die Maßnahmen setzen einen Scanner mit Hotfixstand vom November 2020 voraus
 Beschreibung der Maßnahmen (PDF)
 ArgyllCMS-Tools (ZIP)
 Errechnung der Korrekturwerte (XLSX)
Maßnahmen zum Erreichen der Kriterien
von FADGI *** (3 Sterne)
mit einem Scanner der Serie 4x3
Die Maßnahmen setzen einen Scanner mit Hotfixstand vom November 2020 voraus
 Beschreibung der Maßnahmen (PDF)
 Lookup Table sRGB (CSV)
 Errechnung der Korrekturwerte (XLSX)
colerase Filterdefinitions-Programm
(v1.0.18 - 15.12.2009)
colerase ermöglicht die Definition von Farbfiltern für SCAMAX® M06 Scanner (entsprechende Option wird benötigt).
 Download

 

SCAMAX® scan
(V3.4.4.21)
SCAMAX® scan ermöglicht zu Testzwecken das Betreiben eines SCAMAX®-Scanners über die TWAIN-Schnittstelle.
 Download
SCAMAX® scan+
(V3.4.4.21)
SCAMAX® scan+, kostenlose 30 Tage-Testversion
 Download
(Nicht lauffähig mit Dongle für Versionen 1.x.x.x und 2.x.x.x)
Beschreibung (V3.3.x) im PDF-Format 
SCAMAX® scan+ (letzte V 2.x.x.x)
(V2.6.0.27215)
Letztes Release der SCAMAX® scan+, Version V 2.x.x.x.
 Download
(Nicht lauffähig mit Dongle für Versionen 1.x.x.x)
QuickScan Pro DemoQuickscan Pro Demo ist ein kostenloses Scanprogramm (Demo). Es ermöglicht zu Testzwecken das Betreiben eines SCAMAX®-Scanners über die ISIS-Schnittstelle.
Download
ABBYY® FineReader 12
Corporate Edition
Diese OCR-Lösung mit Hotfolder-Funktion wird im Bundle mit SCAMAX Scan+ vertrieben. Für den Einsatz der Software ist eine Lizenz erforderlich.
 Download

 

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Anwendungen

SCAMAX® Scanner sind Champs in Mailroom und Archiv.

Strecke machen … über einen langen Zeitraum

InoTec Head of Sales Germany Frank Schuler im Interview mit dem DOK.magazin.

News & Presse

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8 Tipps: So finden Sie den richtigen Produktionsscanner

Ein Gastbeitrag im is report.

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